Conditions de livraison
Nous nous efforçons de vous offrir une expérience de livraison rapide et fiable. Le délai de livraison est de 24 heures du lundi au vendredi, de 9 heures à 20 heures, avec notre partenaire de livraison qui prendra systématiquement rendez-vous avant toute livraison. Une fois votre commande validée, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer l'expédition de votre commande.
Nos produits sont livrables à l'adresse de livraison que vous avez renseignée, que ce soit à votre domicile ou sur votre lieu de travail. Si vous êtes absent lors de la livraison, vous disposez d'un délai de 24 heures pour répondre aux tentatives de livraison du transporteur. Au-delà de ce délai, nous considérons que vous avez fait valoir votre droit de rétractation.
Les frais de livraison sont calculés en fonction des zones de livraison sur Dakar. Nos tarifs de livraison sont les suivants :
Zone 1 - 2 000 FCFA : Plateau, Fann, Point E, HLM, Amitié, Grand Dakar, Sacré Coeur, Mermoz, Liberté, Dieupeul, Castor, Médina, Fass, Colobane, Maristes.
Zone 2 - 2 000 FCFA : Guédiawaye, Cambérène, Pikine, Parcelles Assainies.
Zone 3 - 3000 FCFA : Thiaroye, Diammaguen, Sicap Mbao, Yeumbeul
Zone 4 - 5 000 FCFA : Rufisque, Keur Massar, Tivaouane Peulh, Keur Ndiaye Lo, Bargny
Zone 5 - 10 000 FCFA : Lac Rose, Bargny, Sebikotane, Diamniadio
Nous nous réservons le droit d’ajuster les frais de livraison si vous n’avez pas choisi le bon lors de l confirmation de commande.
Veuillez noter que si votre quartier n'est pas inclus dans cette liste, n'hésitez pas à nous contacter pour savoir si nous pouvons livrer à votre adresse et à quel tarif.